الرئيسية
عن الموقع
مركز المساعدة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة
البداية
جديد في إيصالات؟ ابدأ من هنا
إدارة الحساب
إدارة ملفك الشخصي والإعدادات
المدفوعات والمعاملات
إرسال واستقبال المدفوعات
الأمان والخصوصية
حافظ على أمان حسابك
API والربط البرمجي
للمطورين والشركات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
المشاكل الشائعة وحلولها
الرسوم والأسعار
فهم التكاليف
البداية
ما هي إيصالات؟
كيف أنشئ حسابًا؟
ما الفرق بين حساب المستهلك وحساب العميل (Client)؟
هل استخدام إيصالات مجاني؟
ماذا أحتاج للبدء؟
كم يستغرق التحقق من الحساب؟
إدارة الحساب
كيف أتحقق من هويتي؟
كيف يعمل التحقق من هوية النساء؟
نسيت كلمة المرور. ماذا يجب أن أفعل؟
كيف أقوم بتغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
هل يمكنني حذف حسابي؟
هل يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية؟
المدفوعات والمعاملات
كيف أقوم بالدفع؟
كيف أستقبل المدفوعات كتاجر؟
ما طرق الدفع المقبولة؟
كم تستغرق المعاملات؟
هل يمكنني إلغاء دفعة؟
هل هناك حد للمعاملات؟
أين يمكنني الاطلاع على سجل معاملاتي؟
الأمان والخصوصية
هل معلوماتي آمنة مع إيصالات؟
من يمكنه الاطلاع على معلومات الدفع الخاصة بي؟
ما المصادقة الثنائية (2FA)؟
أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه. ماذا أفعل؟
لماذا لا تقومون بتخزين كلمة مرور محفظتي الإلكترونية؟
API والربط البرمجي
كيف أقوم بدمج إيصالات في موقعي أو تطبيقي؟
أين يمكنني العثور على وثائق API؟
هل يمكنني اختبار المدفوعات قبل البث الحي؟
ما هي لغات البرمجة والمنصات المدعومة؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
فشلت عملية الدفع الخاصة بي. ماذا حدث؟
لماذا لا أستطيع رؤية محفظتي الإلكترونية في خيارات الدفع؟
لم أستلم بريد التحقق الإلكتروني
الموقع لا يعمل بشكل صحيح
ماذا تعني رسائل الخطأ الشائعة؟
الرسوم والأسعار
ما هي الرسوم التي تفرضها إيصالات؟
هل هناك أي رسوم خفية؟
من يدفع رسوم المعاملة - أنا أم التاجر؟
هل يمكنني استرداد رسوم المعاملات؟
Sandbox - Help Center - Esaalat Support